eBay SpeedPAKとは？
eBay SpeedPAKは、Orange Connex社（OC）が提供する、eBay公式の配送サービスです。
セラーが利用可能な配送サービスとして以下があります：
- eBay SpeedPAK - Ship via FedEx
- eBay SpeedPAK - Ship via DHL
- eBay SpeedPAK Economy
Orange Connex社について
OCはeBay公式配送パートナーであり、50カ国以上に数億個の配送実績を持つ信頼性の高い物流企業です。
ご利用のメリット
1. お得に利用が可能
- eBay SpeedPAKを利用することで、配送コストを最大30%削減可能（他社大手クーリエとの比較、OC調べ）。
2. 手厚いカスタマーサポート
- 日本語対応のサポートを提供し、セラーをしっかりサポート。
3. セラー保護対応
以下の条件を満たす場合、eBayセラー保護が適用されます：
- 商品の所在地が日本国内である。
- ハンドリングタイム内に商品が発送されている。
- eBay SpeedPAKの追跡番号（「EX」または「EE」から始まる番号）をアップロード済み。
適用される保護内容：
- 「Item not received（商品未着）」によるDefectの削除。
- 「Item not received」はService Metricsにカウントされない。
- 配送遅延（Late shipment rate）はカウントされない。
- 商品未着関連のネガティブまたはニュートラルなフィードバックの自動削除。
4. オプショナル料金の免除
＜eBay SpeedPAK - Ship via FedEx＞
- 地域外配達追加手数料：無料（対象エリア：US、UK、EU）。
- 個人宅向け配達追加手数料：無料。
＜eBay SpeedPAK - Ship via DHL＞
- 燃油サーチャージ：25%割引。
- リチウム電池（機器装着）取扱料：無料。
- 個人宅向け配達通知サービス：無料。
配送方法の詳細
1. 標準配送 (Standard Service)
- 概要: コストとスピードのバランスを重視した基本オプション。
- 特徴: フル追跡対応、リアルタイムで配送状況を確認可能。信頼性の高い配送サービス。
- 配送時間: 7～12営業日。
- おすすめ: コストを抑えつつ、購入者に信頼できる配送を提供したい場合。
2. 経済配送 (Economy Service)
- 概要: 費用対効果を重視した低コスト配送オプション。
- 特徴: フル追跡がない場合もあるが、軽量商品や低価格商品の配送に適している。
- 配送時間: 12～20営業日。
- おすすめ: 配送コストを優先し、配送速度がそれほど重要でない場合。
3. 急行配送 (Expedited Service)
- 概要: 最も高速な配送サービスで、購入者満足度を向上。
- 特徴: フル追跡対応、高い信頼性、迅速な通関処理が可能。
- 配送時間: 3～7営業日。
- おすすめ: 高額商品や特別な顧客要望がある場合、迅速な配送が求められる場合。
ご利用方法
初期設定の手順
- CPaSSアカウントを作成
- eBayアカウントと連携。
- Orange Connexのアカウント作成
発送までの流れ
- CPaSSで注文情報を取得
- eBayで売れた商品の情報を管理。
- SpeedPAKラベルの印刷と配送
CPaSSとは？
CPaSSは、eBayが開発した配送サービス一元管理プラットフォームです。このプラットフォームを使用すると、以下のことが可能です：
- 利用可能な配送サービスを選択。
- eBayで売れた商品の発送処理を一元管理。
公式ページはこちら：eBay SpeedPAK詳細ページ
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